In Oggi, la scheda Da scrivere oggi ti dice quali messaggi mandare oggi, già compilati con i dati della prenotazione e della casa, in 5 lingue.
Li copi tu e li incolli dove scrivi agli ospiti: Ospitoria non invia niente da sola.
Come si fa
- Apri Oggi e guarda Da scrivere oggi.
Compaiono i messaggi per le prenotazioni di questi giorni:
3 giorni prima dell'arrivo, il giorno dell'arrivo, il giorno prima della partenza, dopo il check-out e, se c'è un bambino, l'augurio di compleanno durante il soggiorno. - Scegli la lingua del messaggio.
- Premi Copia e incolla il testo nella chat del portale, in WhatsApp o in un'email.
- Segna il messaggio come inviato, così non te lo ripropone.
- Per tutti gli altri casi apri Ospiti › Messaggi:
ci sono 30 messaggi in 5 lingue, dalla prenotazione alla recensione.
Se non funziona
- La lista è vuota: non ci sono prenotazioni che richiedono un messaggio oggi, oppure mancano le date.
- Il messaggio ha parti tra parentesi quadre da completare (per esempio il nome dell'ospite): sostituiscile prima di inviare.
Gli orari e il Wi-Fi li compili nel Welcome Book o in Alloggi e dati. - Vuoi una risposta a un messaggio ricevuto:
in Messaggi c'è Rispondi con AI, che prepara una bozza da rileggere.
Apri nell'app
Oggi e Messaggi agli ospiti.
Le pagine dell'app non hanno un indirizzo web: le trovi nel menu dell'app, con il nome che vedi qui.
Hai ancora bisogno?
Scrivi a [email protected].
Ti risponde una persona.
Se qualcosa non funziona, scrivi che sistema usi (Mac (Windows in arrivo)) e che versione di Ospitoria hai.