Alla prima apertura Ospitoria mostra una demo con dati d'esempio inventati (lo dice una striscia in alto): serve a vedere come funziona.
Per usare le tue case attivi la prova gratuita di 7 giorni, senza carta, con tutto incluso come nel piano Pro.
Come si fa
- Apri Impostazioni › Prova e licenza.
- Scrivi la tua email e premi Prova 7 giorni.
- Nell'app compare un codice di controllo di 5 caratteri, in grande (lettere e cifre, senza O, I, L, 0 e 1, così non si confonde).
Apri l'email, anche dal telefono, premi il pulsante e, nella pagina che si apre, scrivi quel codice nel campo «Codice di controllo» e premi Attiva la prova.
Maiuscole e minuscole fanno lo stesso.
Poi la prova parte da sola nell'app, dopo pochi secondi.
Il codice serve solo a te: non è nell'email e non va dato a nessuno.
Se qualcuno te lo chiede, non è Ospitoria. - Parte Pronto in 5 minuti: i dati d'esempio vengono tolti e prepari le tue case.
Se la prova non si attiva da sola, la pagina dell'email (dopo aver scritto il codice di controllo) mostra anche un codice di attivazione:
incollalo in Hai già un codice? (sotto il pulsante) e premi Attiva.
I tuoi dati restano sul tuo computer.
A prova finita puoi ancora guardare tutto ed esportare una copia; per cambiare i dati serve la licenza.
Se non funziona
- «Non è arrivata la conferma»: il codice di controllo vale 30 minuti.
Se sono passati, premi di nuovo Prova 7 giorni (dopo l'attesa di pochi minuti tra due email).
Se la pagina dice che il codice non è quello, ricontrolla i 5 caratteri nell'app:
hai 5 tentativi, poi la richiesta si blocca e va rifatta dall'app. - «Non sono stato io»:
se la pagina dell'email dice «Stai attivando la prova su un computer…» ma la prova non l'hai chiesta tu, o qualcuno ti ha chiesto di aprire l'email o di dirgli un codice, non scrivere niente e premi Non sono stato io: la richiesta viene annullata e non parte nessuna prova.
Se invece l'hai chiesta tu e hai premuto quel pulsante per sbaglio, torna all'app (dice che la richiesta è stata annullata dalla pagina dell'email) e premi di nuovo Prova 7 giorni. - L'email non arriva: guarda nella posta indesiderata, controlla di aver scritto bene l'indirizzo e riprova.
Poi scrivi a [email protected]. - «Manca la connessione»: per attivare la prova serve internet una volta sola.
- Il pulsante «Inizia da zero» non c'è: in demo si chiama Prova con i tuoi dati e porta alla prova.
- Vuoi rivedere gli esempi dopo aver iniziato:
in Alloggi e dati c'è Carica i dati d'esempio, ma prima esporta una copia.
Apri nell'app
Prova e licenza.
Gli esempi si caricano da Alloggi e dati.
Le pagine dell'app non hanno un indirizzo web: le trovi nel menu dell'app, con il nome che vedi qui.
Hai ancora bisogno?
Scrivi a [email protected].
Ti risponde una persona.
Se qualcosa non funziona, scrivi che sistema usi (Mac (Windows in arrivo)) e che versione di Ospitoria hai.