Hai due strade.
Il file CSV del portale porta con sé importi e commissioni: è la scelta giusta per gli incassi e lo storico.
Il file calendario .ics porta solo le date.
Le prenotazioni già presenti non si duplicano.
Come si fa
- Sul portale scarica l'elenco delle prenotazioni (cerca Esporta o Scarica, formato CSV).
I menu cambiano: cerca nella sezione prenotazioni o guadagni. - In Ospitoria apri Conti › Incassi e tasse › Importa CSV, scegli il file e il canale.
Le colonne si riconoscono dal titolo (anche in inglese e tedesco). - Collega ogni annuncio del file a un tuo alloggio, controlla due o tre righe con il portale e premi Aggiungi … prenotazioni.
- Per il solo calendario:
Calendario › Portali collegati › Importa da file, scegli l'alloggio (ogni annuncio ha il suo file), il canale e il file.ics.
Entrano le date, gli importi li completi dopo. - Per aggiungere gli importi a una prenotazione arrivata dal calendario, importa il CSV: la riga porta il segno «Completa il calendario».
Se non funziona
- «Non trovo le colonne Arrivo, Partenza, Importo»: hai scelto il file o il tipo di importo sbagliato.
Nel messaggio vedi i titoli presenti nel file. - Le cancellate, quelle già presenti e quelle che si sovrappongono a un'altra non entrano: è voluto, la riga lo dice.
- File troppo grande: il CSV può avere fino a 5.000 righe e 5 MB.
- Gli importi sembrano strani:
i totali vanno sempre confrontati con l'estratto conto del portale.
Apri nell'app
Importa CSV e Importa da file.
Le pagine dell'app non hanno un indirizzo web: le trovi nel menu dell'app, con il nome che vedi qui.
Hai ancora bisogno?
Scrivi a [email protected].
Ti risponde una persona.
Se qualcosa non funziona, scrivi che sistema usi (Mac (Windows in arrivo)) e che versione di Ospitoria hai.